Política de Reserva
Se requiere un mínimo de 2 noches de reserva.
Después de solicitar las fechas de reserva y de proceder a su pago a través de este sitio web, recibirá un correo electrónico de confirmación de su reserva.
En caso de dudas, póngase en contacto por teléfono: +34 676 953 262 / +34 695 415 370.
A tener en cuenta:
*** Está estrictamente prohibido realizar fiestas. En caso de incumplimiento, se procederá con el desalojo inmediato del hospedaje, perdiendo tanto la fianza como el importe total abonado, ***
Queda prohibido realizar barbacoas o encender fuego en el exterior durante el período de Peligro Alto de Incendio, establecido por la Junta de Extremadura, normalmente desde el 1 de junio hasta el 15 de octubre.
DATOS DE PAGO
Las reservas se confirmarán una vez que se realice el pago del depósito de fianza de 500 € mediante transferencia bancaria a la cuenta de LA CAIXA, titular
LA QUIJADA DEL LOBO SL
ES5621007131900200368857
BIC: CAIXESBBXXX (en el caso de hacerla desde una cuenta extranjera).
Por favor, incluya en el asunto de la transferencia su «nombre completo / fechas de reserva / número total de personas».
Luego, debe responder con un correo electrónico adjuntando el comprobante de pago de la transferencia, su DNI o pasaporte vigente, y el número total de personas a alojar.
En caso de dudas, póngase en contacto por teléfono: +34 676 953 262 / +34 695 415 370.
*** Si desea ingresar antes de las 16:00 horas o salir después de las 12:00 horas, previa consulta, deberá abonar 50 € por cada opción ***
Política de Cancelación
Las reservas confirmadas solo pueden ser canceladas o modificadas en fecha por el titular de la reserva bajo los siguientes términos:
Todas las cancelaciones o cambios de fecha deben solicitarse por correo electrónico; no se aceptarán solicitudes por WhatsApp o teléfono.
La devolución del depósito se realizará en la misma cuenta desde la cual se realizó la reserva, pero debido a las normativas de protección de datos, se deberá comunicar nuevamente, ya que los bancos no permiten proporcionar esa información.
Cancelaciones con más de 2 meses de antelación a la fecha de llegada tendrán un reembolso total, menos la comisión bancaria por transferencia. En caso de cambio
de fecha a un periodo más costoso, se solicitará el pago de la diferencia por transferencia.
Cancelaciones con al menos 30 días de antelación a la fecha de llegada tendrán un reembolso, menos una penalización de 60 €. En caso de cambio de fecha a un periodo más costoso, se solicitará el pago de la diferencia por transferencia.
Cancelaciones en un periodo de 30 a 15 días antes de la fecha de llegada incurrirán en una penalización de 300 €. En caso de cambio de fecha a un periodo más costoso, se solicitará el pago de la diferencia por transferencia.
Cancelaciones con menos de 14 días a la fecha de llegada no tendrán reembolso ni posibilidad de cambio de fecha.
Haremos todo lo posible por reprogramar su reserva en otra fecha; por lo tanto, le instamos a comunicarnos su situación por correo electrónico lo antes posible.
****Deciros que somos muy comprensivos y ofertaremos de nuevo la fecha, y si saliera el alquiler, devolveríamos íntegramente el importe de la reserva, aunque estemos en la misma semana de dicha reserva ****
Agradecemos su comprensión.